Membeli Berarti Setuju dengan Syarat & Ketentuan Komplain Produk:

1. Untuk pengiriman VIA CARGO diwajibkan menggunakan packing kayu dan asuransi (BUKAN PROTEKSI ELEKTRONIK) khusus ekspedisi SiCepat Gokil & JNE Trucking

2. Mohon untuk bisa melakukan video unboxing tanpa pause(Pembukaan paket), Foto Penerimaan produk, foto resi, dan label pengiriman saat paket diterima sehingga jika ada kerusakan, kekurangan, atau ketidaksesuaian produk bisa divalidasi melalui kelengkapan tersebut.

3. Jika tidak ada atau hanya memiliki salah satu dari kelengkapan tersebut, maka segala bentuk komplain yang masuk tidak bisa ditindak lanjuti atau dianggap tidak sah. *kecuali memang ada kesalahan dari pihak penjual.

4. Dikarenakan kondisi barang yang masih tersegel resmi Epson Indonesia, untuk segala kerusakan yang bukan disebabkan cacat pabrik (human error) bisa langsung klaim garansi Service dan Spare Parts di Epson Service Center Terdekat (Garansi berlaku di seluruh Epson Service Center di Indonesia)

5. Kerusakan packaging hanya pada bagian luar (bagian dalam utuh, produk tidak ada kerusakan/kekurangan, dll) disebabkan penanganan paket dari pihak jasa ekspedisi, diharapkan agar pembeli bisa melakukan komplain langsung ke pihak jasa ekspedisi terkait.

6. Kesalahan orderan dari pembeli tidak dapat ditukar kembali. Mohon ditanyakan dan dibaca Spek serta kelengkapan produk sebelum membeli.

NOTED: Setiap pembelian printer sudah termasuk 1set tinta