KANA Polo Oversized Sweatshirts • Sweater Stripes dengan detail polo dan button yg bisa diadjust • High Quality Material — flowy, adem, ringan dan anti lecek • Minimalist dan elegant bisa menemani segala activitymu Important: please refer to the care instruction notes. — 2 colors: Wine Stripes & Ocean Stripes — Material: Cotton Spandex yg empuk, halus dan gak gerah — Bust (LD): 128 | Length (P): 60 , muat bb 40-80kg++😆 * Please allow 1-3cm differences due to manual measurement. CARE INSTRUCTION — Gentle cyle wash or handwash with cold water — Do not bleach — Iron at low heat — Dry flat, avoid direct sunlight — Do not wring SHIPMENT — Pesanan diproses 1-2 hari setelah order dikonfirmasi (tidak termasuk hari minggu dan tanggal merah). — Pengiriman instan/sameday dapat dilakukan di hari yang sama dengan batas pembayaran sebelum pukul 14.00 WIB. KETENTUAN PENUKARAN SIZE — Pengajuan hanya dapat dilakukan untuk penukaran size, tidak berlaku untuk penukaran warna/model. — Pengajuan penukaran size paling lambat 4 hari setelah produk diterima dengan keadaan tag masih terpasang dan produk belum tercuci (mohon sertakan video unboxing). — [IMPORTANT] Penukaran size hanya dapat dilakukan selama ukuran pengganti masih tersedia, tidak dapat menunggu produk pengganti restock atau ditukar ke warna/model lain maupun diretur/refund. — [IMPORTANT] Pengembalian barang dan dana/refund hanya bisa dilakukan jika produk yang diterima pembeli terdapat defect atau kesalahan kirim dari seller dan disertai video unboxing. — Biaya ongkos kirim ke Candiez dan pengiriman ulang ke alamat pembeli akan ditanggung oleh pembeli. Proses penukaran produk dapat memakan waktu 5-14 hari setelah barang diterima oleh Candiez (tidak termasuk weekend dan hari libur). — Saat produk diterima, jika ditemukan defect/kecacatan bukan dari pihak Candiez, maka proses penukaran akan dibatalkan dan produk akan dikirimkan kembali ke customer. — Tukar size hanya dapat dilakukan satu kali. CUSTOMER SERVICE — Jika ada kendala atau pertanyaan silahkan langsung menghubungi admin dan kami akan langsung membantu. Jam Operasional Senin - Jum’at 09.00-17.00 WIB Sabtu 09.00-13.00 WIB