*** กรุณาถ่ายวิดีโอสินค้า เมื่อทำการแกะกล่องสินค้าตั้งแต่ครั้งแรกที่ได้รับ เพื่อเป็นการยืนยันจำนวนสินค้าว่าได้รับมาตามนั้นจริงๆ ถ้าไม่ได้ทำตามคำแนะนำ ทางเราอาจจะไม่สามารถส่งสินค้าเพิ่มเติมให้ได้ในกรณีที่สินค้าไม่ครบนะคะ ***

หากพบปัญหาเกี่ยวกับสินค้าใดๆ โปรดแจ้งทางแชทแอดมินของทางร้านเรายินดีตอบคำถามและให้บริการหลังการขายกับลูกค้าทุกท่าน

รายละเอียดสินค้า

จุดเด่น เคสใส HOCO ด้านข้างเคลือบด้วย matalic สีมันวาว

แบบใส ปกป้องรอบด้าน

วัสดุเป็น TPU ความบาง 0.6mm.

ป้องกันการตกกระแทกทั้ง 4 มุม (บน-ล่าง,ซ้าย-ขวา) รวมถึงปุ่มต่างๆ

ถอด-ใส่ง่าย ถนอมเครื่องโทรศัพท์

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า HOCO

1.สินค้ารับประกัน 1เดือน นับจากวันที่ซื้อสินค้า**

โดยสินค้าที่จะเคลมกับทางบริษัทได้ มีสาเหตุดังต่อไปนี้

- เกิดจากปัญหาการผลิตหรือแผงวงจรหรือสาเหตุใดๆที่เกิดจากโรงงานผลิตหากนอกเหนือจากกรณีนี้ ทางบริษัทจะไม่รับเคลมสินค้าทุกกรณี

- การรับประกันจะไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้งานที่ผิดวิธี การตกหล่น ตกน้ำ การเสียหายจากอุบัติเหตุ

การเคลม มี2 แบบ ดังนี้

1. เคลมคืนเงินคืนสินค้า กดคำขอผ่านShopee ได้ทันที มีบริการรถเข้ารับฟรี

2. เคลมเปลี่ยนสินค้าใหม่ทางแชทแอดมิน เมื่อสินค้ามีปัญหาและลูกค้าแจ้งเคลมภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า (ทางร้านซับพอร์ตค่าส่งเคลมให้ไม่เกิน 30 บาทในการส่งกลับมาเคลม

- ลูกค้าจะได้รับค่าส่งเคลม คืนหลังจากการเคลมเสร็จสิ้นแล้วเท่านั้น)

- หากเกิน 7 วันแล้ว ลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าบริการขนส่งทั้งไปและขนส่งกลับเอง

**สินค้าที่ส่งเคลม ต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ทั้งสินค้าและกล่องแพคเกจ ไม่มีร่องรอยแตกเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี หรือร่องรอยงัดแงะดัดแปลง ฉีกขาด

**สินค้าส่งเคลมหากตรวจสอบแล้วใช้งานได้ปกติ ร้านจะส่งสินค้าชิ้นเดิมกลับไป ลูกค้าต้องออกค่าใช้จ่ายเองทั้งหมด (ร้านจะบันทึกวีดีโอพัสดุไว้ในขณะตรวจสอบ)

2.สินค้าที่ไม่สามารถเคลมกับบริษัทได้ มีดังต่อไปนี้

-สินค้าแตกหัก เปียกชำรุด อันเนื่องมาจากการใช้งานของลูกค้าไม่รับเคลมทุกกรณี!!

และให้ถือการพิจารณาการเคลมสินค้าจากทางบริษัทเป็นเอกฉันท์

3.ไม่รับประกันของแถมในกล่อง

-ทางบริษัทไม่รับประกันของแถมที่มาภายในกล่อง เช่น จุกหูฟัง ฯลฯ

***หมายเหตุ: กรณีการเคลมสินค้าทุกรุ่น ทุกประเภทที่เกิดจากปัญหาการผลิตสินค้าต้องอยู่ในกล่อง(Packging)

ในสภาพ 100 % พร้อมกับมีตราสัญลักษณ์สติกเกอร์ HNT อยู่ในกล่องและตัวสินค้า สมบูรณ์

หากไม่มีกล่องหรืออยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์และไม่มีสัญลักษณ์ที่ยืนยันและพิสูจณ์ได้ว่าเป็นสินค้าของทางบริษัท HNT ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับการเคลมสินค้าทุกกรณี

*** หากลูกค้าส่งสินค้ามาเคลมเฉพาะตัวสินค้าไม่มีกล่อง ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่ทำการเคลมสินค้าให้เนื่องจากสภาพไม่สมบูรณ์ ร้านไม่สามารถส่งเคลมกับโรงงานได้ และหากข้อมูลที่แนบมานั้น ไม่ครบถ้วนหรือไม่ชัดเจน ทางร้านจะไม่ส่งเคลมให้จนกว่าลูกค้าจะอัพเดตข้อมูลอย่างชัดเจน****