買家最關心的問題：請問是現貨嗎？

賣家回答：是的哦，是土城現貨，到貨速度快的不可想象！

產品參數：

名稱：刨冰機

電流：3.5A

電壓：110V

頻率：60HZ

功率：小號250W 大號300W 特大號350W

容冰量：小號2.5KG 大號5KG 特大號10KG

轉速：320R/M

刨冰量：小號120KG/H 大號200KG/H 特大號350KG/H

線長度：1.1米

尺寸：小號28*37*43cm 大號28*38* 56cm 特大號36*36*720cm

電源線字號：R31945

保固：12個月

💗客人常問的問題與解決的方法：

💗問題1：大號小號和特大號有什麼區別？

💗回答1：小號刨冰機：容冰量2KG PC攪拌葉每小時產冰量120KG（較為適合小型奶茶店或家用）

大號刨冰機：容冰量5KG 鋁攪拌葉每小時產冰量200KG（較為適合需要持續碎冰，對冰塊需求較大的奶茶店哦) 特大號刨冰機：冰容量10KG，鋁攪拌葉每小時產冰量350KG（較為適合需要持續碎冰，對冰塊需求較大的奶茶店哦)

💗問題2：機器的配件損壞了可以買配件嗎？

💗回答2：機器的所有配件都是可以長期使用的，不壞不用進行更換哦 ，賣場也有備用配件在售賣哦！您也可以買一些配件以備不時之需!

💗問題3：商品保固期是多久，保固期內商品壞了怎麼辦。保固期過了商品壞了怎麼辦？

💗回答3：商品有提供一年的保固哦，在保固期內損壞了我們會給您免費提供維修以及跟換配件，保固期之後我們只收取零件費用不收工時費哦！

💗問題4：商品需要組裝嗎？我收到不會組裝怎麼辦？

💗回答4：我們的的刨冰機是整裝寄出的哦，不需要組裝的，如果您在使用中遇到疑問歡迎隨時聯繫我們的客服小姐姐哦！

💗問題5：請問可以開發票嗎？發票是隨商品寄出的嗎？

💗回答5：我們可以開公司發票跟個人發票哦！（發票是您收到商品之後開取的哦），公司發票需要您提供以下咨詢：公司名稱 統編 郵箱 我們會將電子發票傳至您的郵箱（若需要紙據擇不需要提供）， 個人發票只能通過郵寄的方式寄送哦！

💗問題6：商品用著用著怎麼突然不動了是不是壞了？

💗回答6： 機器本身設有溫度檢測哦，當您連續數小時不間斷的碎冰突然機器不會動了請不要擔心，因為電機溫度達到了350度觸發了防燒機系統，待溫度降至正常就可以繼續使用啦！大家都坐下來喝杯82年的咖啡休息一下吧！

💗問題7：商品是110V電壓的嗎？我需要220V電壓的請問有220V電壓的嗎？

💗回答7 ： 賣場默認是110V電壓的，若您需要220V的可以聯繫客服客製220V電壓的

💗問題8：如果收到後商品不適用可以退換貨嗎？

💗回答8：我們是商城旗艦店有提供15天鑒賞期，不適用也是可以退貨的哦！（客製商品除外）但需要您保證商品的完整性哦，沒有使用痕跡，不影響二次銷售的前提下！

特大號碎冰機細節區分：白色的旋鈕式調節粗細，右邊上面是正轉和逆轉開關，紅色的是急停開關，需要緊急關機的時候用

（夏天來了市場對冰塊會增大哦！建議選擇大號的哦大號的鋁攪拌葉更耐用更適合長期使用）